Общественную проверку стационаров Коломенской ЦРБ провели членыОбщественной палаты города.
О результатах рассказал председатель комиссии по здравоохранению, социальной политике и трудовым отношениям Михаил АРХАНГЕЛЬСКИЙ:
— Рабочая группа, в которую вошли члены комиссии, консультанты-эксперты и волонтёры — студенты медколледжа — проверила 13 отделений. Наблюдали, проводили анкетирование и опросы пациентов и медперсонала. Интересовало буквально всё — от соблюдения требований к помещениям, водоснабжению и канализации, отоплению и вентиляции до организации питания и условий работы медиков.
— Что показала проверка?
— Комиссия выявила нарушения требований и условий осуществления медицинской деятельности, выполнение которых обязательно. Например: в большинстве проверенных отделений отсутствует информация с перечнем и прейскурантом платных услуг, а также об уровне образования и квалификации медработников, в палатах гинекологического отделения и отделения патологии беременных нарушены требования к отделке стен. В санузлах на момент проверки не обнаружено туалетной бумаги, средств для мытья рук, обнаружено много неисправностей сантехнического оборудования.
— А какова оценка коломенской медицине самих пациентов?
— По результатам опроса, более 90 процентов из них удовлетворено качеством предоставляемых услуг, а отношение персонала называет доброжелательным.
— Где можно подробнее ознакомиться с результатами общественной проверки?
— На официальном городском сайте kolomnagrad.ru, в разделе "Документы".
КСТАТИ
Более 400 пациентов стационарных отделений приняли участие в анкетировании.
Наталия Шепелева
