Для удобства жителей Городского округа Коломна в социальной защите населения созданы телегарамм-чаты для общения с получателями социальных услуг. В них сотрудники управлений смогут оперативно ответить на вопросы, интересующие жителей Коломны и Озёр.
Ссылка на телеграмм-чат в Коломне: https://t.me/joinchat/NeZemFVrxVE4ODAy
Ссылка на телеграмм-чат в Озёрах: https://t.me/joinchat/YAxUCv-iFiNjNDBi
Чаты работают по принципу «вопрос-ответ» с 8.00 до 20.00 с понедельника по пятницу включительно. Рекомендуем ознакомиться с правилами участия в чатах перед подачей обращения.
Что можно:
— задавать вопросы и описывать проблемы в части социальной тематики
— делиться личным опытом по теме вопроса
— вежливое общение
— персональные данные для консультации передавать только в личные сообщения администратору группы
— благодарность за ответ на вопрос не запрещена!
Что запрещено:
— нецензурная лексика
— размещение персональных данных (даже для помощи)
— оскорбление участников
— обсуждение и оскорбление администраторов
— спам
— реклама
Если кому-то не ответили в течение 12 часов – продублируйте сообщение, скорее всего, его случайно пропустили.
Все обращения в ленту чата сотрудники рассматривают в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации, Московской области, административными регламентами предоставления государственных услуг в сфере социальной защиты населения.
© коломнаград.ру
Новости Коломны
Коломенцы и озерчане могут обратиться в соцзащиту через телеграмм-чаты
