Чтобы долги не увеличивали расходы, МосОблЕИРЦ напоминает об оплате — направляет жителям смс-уведомления, электронные письма и долговые квитанции. Если к моменту получения уведомления долг погашен, напоминание можно проигнорировать — повторная оплата не требуется.
Почему важно вовремя узнавать о долгах
Каждый день просроченного платежа может увеличить итоговую сумму к оплате за счет пеней, отключения услуг и затрат на их подключение, приостановки выплаты льгот и субсидий, а при обращении в суд — оплаты судебных издержек и исполнительского сбора.
Для тех, кто находится в трудной жизненной ситуации, предусмотрен механизм рассрочки платежа. Заключить соглашения о постепенном погашении долга можно, обратившись в управляющую/ресурсоснабжающую организацию.
Как оплачивать
Без комиссии оплатить коммунальные услуги можно через систему быстрых платежей на сайте МосОблЕИРЦ по кнопке моментальной оплаты или в личном кабинете, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», электронные счета – из электронной почты.
Если начисления в квитанции вызывают вопросы
Статьей 155 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что оплачивать ЖКУ нужно, даже если в квартире никто не проживает и не прописан. Можно сэкономить, передавая показания приборов учета — при нулевом потреблении начисления за электричество и воду будут нулевые. При временном отсутствии, недопоставке или предоставлении некачественной услуги возможен перерасчёт. По каким услугам выполняется перерасчет при временном отсутствии — можно узнать на сайте МосОблЕИРЦ.
Получить консультацию по начислениям можно в любом клиентском офисе МосОблЕИРЦ, по телефону 8 499 444 01 00 или направив обращение через личный кабинет клиента на сайте или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
© коломнаград.ру
