"Посчастливилось" найти дешевую фирму по установке окон - "Новые окна". Непрятности начались сразу. Решили ставить окно в уникальную оттепель нынешней зимой - сделали заказ ждем. 15 дней (по договору) вышло. Пошла неделя. Синоптики стращают: вот-вот морозы! Да такие, что по теории ждать нам установки окна как бы уже и до весны. Звоню им: отбрехиваются по-хамски - мы иол тоже за погодой следим, не беспокойтесь, мол. Несколько звонков с угрозой судебного разбирательства подействовали. Кстати, в договорах есть пункт о просрочке выполнения работ - там указаны смешные сотые доли процента не поймешь от чего. Не верьте: закон о защите прав потребителя говорит 3% от суммы договора за каждый день просрочки. Цените нервы свои!
После установки выясняется вдруг: замер произведен неправильно, оконный проем "оказался" больше. В итоге окошко загнали максимально вверх. Стекло заподлицо с оконным проемом. Итог: некуда ставить крепеж для противомоскитной сетки!
Бодаюсь с ними уже полгода! Ласково брешут: все исправим, позвоним - и не слуху ни духу. Однако иск в суд уже готов. И претензия в адрес фирмы тоже направлена: заказным письмом с уведомлением. Если у вас проблемы с оконщиками: обращайтесь, собаку я на них съел.
Бойтесь оконщиков "дары" приносящих
-
Helgi75
- Сообщения: 91
- Зарегистрирован: 21 апр 2007, 21:12
Слышал при установкм окон, грязи много, денег просят, покормить (как пастуха в деревни), и.т.д., в жилой части гостиницы Украина, некоторые жильцы поставили пластиковые окна, явно неподходит, т.к. архитектурное здание, лучше в архитектурных зданиях, кто хочет поставить пластиковые окна, пусть ставить пластиковые, но из дали по виду должны быть, как буд-то старые деревянные. И вообще, пластиковые окна благодаря западу, а наш народ к нему неблагодарен - несовместимо.
Эту тему я думаю следует обсудить на Радио "Свобода" в программе "Правосудие".
Эту тему я думаю следует обсудить на Радио "Свобода" в программе "Правосудие".
-
Helgi75
- Сообщения: 91
- Зарегистрирован: 21 апр 2007, 21:12
На самом деле, меньше всего хотелось бы обидеть всех оконщиков. Но сам факт малопрофессионального откровенно подхода заставляет задаться вопросом: а за что вы, ребята, деньги хотите получать? Или мы вас должны любить черненькими и бабки за это доплачивать? Нет. Пусть "Новые окна" на меня обижаются. Просто надо работать профессионально, с клиентами разговаривать вежливо, обещания исполнять. Вот это стоит денег! Кстати, если этого нет, тоже стоит денег. Надо привыкать к капиталистической ментальности.
-
AngelJey
- Сообщения: 2128
- Зарегистрирован: 28 ноя 2005, 22:43
Поставила давеча окна, "Фаворит" называются! Обегав в поисках лучшего, вернулась на родную Гагарина, 17а, где сей офис по установке окон находится столько же, сколько я здесь живу - а это уже была гарантия качества!
Окна меняла во всех комнатах. Ставили 2 дня. Денег не просили. От еды, воды, чая категорически отказывались! Они даже мусор за собой подметали! Так что...
я довольна!
Молодцы!
А косяки с окнами бывают у тех, кто делает заказы в новых фирмах, организациях-однодневках... Где у вас гарантия, что сборка была произведена на заводе, а не на маленькой установке по переработке пластика где-нибудь на ЗТС или под Сергиевским?
Окна меняла во всех комнатах. Ставили 2 дня. Денег не просили. От еды, воды, чая категорически отказывались! Они даже мусор за собой подметали! Так что...
я довольна!
Молодцы!
А косяки с окнами бывают у тех, кто делает заказы в новых фирмах, организациях-однодневках... Где у вас гарантия, что сборка была произведена на заводе, а не на маленькой установке по переработке пластика где-нибудь на ЗТС или под Сергиевским?
-
Гастролер
- Сообщения: 2428
- Зарегистрирован: 19 июл 2005, 15:43
-
Гастролер
- Сообщения: 2428
- Зарегистрирован: 19 июл 2005, 15:43
-
AngelJey
- Сообщения: 2128
- Зарегистрирован: 28 ноя 2005, 22:43
-
- Похожие темы
- Ответы
- Просмотры
- Последнее сообщение
-
- 3 Ответы
- 2147 Просмотры
-
Последнее сообщение Mamadou
24 окт 2016, 16:20
