Фото: Александр Манзюк
Более 300 руководителей территориальных подразделений минсоцразвития и специалистов, отвечающих на письменные обращения граждан, написали служебный диктант на тему «Нормы делового этикета специалиста социальной защиты Московской области». Текст читал журналист, телеведущий Михаил ЗЕЛЕНСКИЙ. По результатам диктанта будут проведены обучающие тренинги и семинары, рассказала министр соцразвития региона Ирина ФАЕВСКАЯ. Диктант как раз позволит выявить типичные ошибки, работа над которыми будет заложена в обучающие семинары и тренинги: «Культура письменной речи», «Культура делового общения специалистов организаций соцобслуживания», «Современный этикет. Деловой стиль соцработника Московской области», «Виды, стадии и разрешение профессиональных конфликтов», «Сохранение эмоционального равновесия в сложной ситуации».
