Никита Чаплин проверил работу коломенского Центра управления регионом

Никита Чаплин проверил работу коломенского Центра управления регионом

Первый заместитель председателя Московской областной Думы Никита Чаплин ознакомился с работой Центра управления регионом Коломенского городского округа. Он пообщался с сотрудниками, посмотрел, как в системе отрабатывают обращения жителей, поступающие по разным каналам.

«Центр управления регионом позволяет нам видеть все, что происходит в округе. В онлайн режиме мы можем отследить, где есть проблемы, например, в области ЖКХ или дорожного хозяйства, — отметил зампред Мособлдумы. – Сюда поступают все жалобы жителей. Каждую заявку видят и в регионе, отслеживая реакцию ответственных лиц». 

Никита Юрьевич добавил, что в региональном рейтинге коломенский ЦУР занимает лидирующие места. Сотрудники оперативно обрабатывают запросы жителей, производят сбор и анализ данных во всех сферах жизнедеятельности. Информацию они получают с портала «Добродел», через горячую линию, из обращений в различные ведомства или через сообщения в соцсетях.

«Ускоренное внедрение цифровых технологий, благодаря чему мы видим, что больше всего волнует жителей, – это одна из главных задач национального проекта России «Цифровая экономика». По инициативе Губернатора Московской области Андрея Юрьевича Воробьёва, работа с обращениями граждан в регионе полностью переведена в цифровой режим. Это помогает аккумулировать все сигналы граждан и решать задачи быстрее и эффективнее», — рассказал глава Коломенского городского округа Денис Лебедев.

Позже первый заместитель Председателя Московской областной Думы Никита Чаплин вручил сотрудникам администрации награды от губернатора региона Андрея Воробьева.

© коломнаград.ру

Обновился список дорог, где 19 сентября ограничат движение автотранспорта

3 social icons VK - Никита Чаплин проверил работу коломенского Центра управления регионом
3 social icons OK - Никита Чаплин проверил работу коломенского Центра управления регионом
3 social icons FB - Никита Чаплин проверил работу коломенского Центра управления регионом

Новости Коломны

Никита Чаплин проверил работу коломенского Центра управления регионом
Никита Чаплин проверил работу коломенского Центра управления регионом

Новости Коломны

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here